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创业咨询师:为创业者保驾护航

  近日,在襄阳市天贸城国际建材馆内,一场别开生面的创业培训班正在举办。来自建材馆的30多位商家,就创业过程中遇到的问题与创业咨询师陈徐平进行交流。“如何才能提高员工的销售技巧?”一位创业者问。“其实从顾客经过门前的那一刻,你的销售就开始了。看见顾客应该主动打招呼,邀请顾客进店体验一番,用主动与热情吸引顾客。”陈徐平的一番话赢得了在场商家的一阵掌声。

  陈徐平是我市目前唯一具有SYB师资认证的创业培训师。他告诉记者,创业咨询师主要帮客户解决创业前和创业中遇到的难题,给他们在经营规划、发展战略、营销管理等方面提出合理化建议。

  26岁的张壮是建材馆内派克罗帝加盟店的老板,也是在座创业者中资历较浅的一位。最近有个问题一直困扰着他:“为什么我对员工很好,可是他们却对工作没有什么热情?”

  经过现场交谈,陈徐平指出了原因:“没有用科学的方法培养团队。”他建议这位创业者,详细统计员工每个月的营销业绩,在此基础上制定营销目标,再将此目标细分到人。员工每一天完成“小目标”后,即可得到相应的奖励,从而调动员工的积极性。“没想到,激励员工这么重要。”张壮表示,对于未来如何更好地经营自己的店铺,他现在有了更多的想法和更好思路。

  王福群在建材馆经营着一家欧普照明店和一家爱施华水晶灯装饰店。近期由于资金短缺、业务量小,王福群心理压力大,被陈徐平列为重点关注对象。“开了十多年的店,市场同质化现象严重,不仅工作辛苦,而且挣钱少。”王福群告诉记者,她时时刻刻都在想怎么获取更多的客户,如何把生意做大。“创业如果遇到挫折,我将有效地对其进行心理疏导,让他们重拾创业信心。这也是我的工作。”陈徐平说,王福群现在需要静下心来,理清经营思路。“人不能只埋头干自己的事,还要走出去学习、交流。”王福群说,参加这次创业培训,学员之间互相交流,让她看到了希望。“培训师也有‘行规’。我们不能越俎代庖。”陈徐平解释,创业咨询师的角色定位是提供建议,供创业者选择和借鉴,而不是替创业者做决定,解决问题还要靠创业者自己。“现在有创业需求的群体正在扩大,创业者对创业咨询师的要求越来越高。”陈徐平介绍,过去他在案例分析、互动教学、个性化指导等方面做得多,今后,他还向学员提供具有针对性、操作性与实用性的创业知识与技能。这次培训结束后,他将对部分商户进行跟踪服务,以此提高他们的创业成功率。

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标签: 创业咨询  

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